STUDI TENTANG MANAJEMEN

Teori lama manajemen yang hingga saat ini masih "valid" yaitu dari G.R.Terry, yang disingkat P.O.A.C dan disana sini akan dimodifikasi:

- Planning atau perencanaan 

- Organizing atau pengorganisasian

- Actuating atau menggerakkan

- Controlling pengawasan/pengendalian

Manajemen banyak dipraktikkan baik dalam organisasi, rumah sakit, badan-badan pemerintah dan lain-lain organisasi.

Banyak definisi tentang manajemen yang telah dikemukakan oleh para sarjana Barat tetapi belum ada yang diterima secara universal. Misalnya, salah satu yang banyak dipakai yaitu oleh Mary Parker Tollet sebagai berikut:

"Manajemen adalah satu orang tetapi mempunyai seribu tangan dan kaki"

Bagaimana manajer mengatur orang-orang lain tersebut atau bagaimana manajeer memakai seribu tangan tersebut dengan cara-cara yang sudah banyak ditulis di buku-buku yaitu proses manajemen yang makin lama makin berkembang dengan berbagai macam teori.

Teori sederhana yang sudah banyak dipakai yaitu:

Dari gambar tersebut dapat dilihat bahwa dari bangunan rumah sakit dan fasilitasnya, alat-alat kesehatan sumber daya manusia, dana yang tersedia dan sebagainya melalui proses manajemen yang baik (planning, organizing & staffing, actuating, controlling) diharapkan menghasilkan produk jasa dan layanan kesehatan yang baik dan disini diharapkan menjadikan rumah sakit itu mencapai tujuan survival and growth. POAC akan dipaparkan satu per satu dengan dimodifikasi untuk disesuaikan pada keadaan saat ini.